Pengiriman
Di Pearlpetual Jewelry, kami dengan senang hati menawarkan pengiriman gratis ke seluruh dunia untuk semua pesanan di atas $90. Baik Anda berbelanja untuk diri sendiri atau mengirimkan hadiah kepada orang terkasih, kami ingin membuat pengalaman berbelanja Anda senyaman dan semenyenangkan mungkin.
Waktu Pemrosesan Pesanan
Setelah pesanan Anda dibuat, mohon tunggu 1-3 hari kerja untuk pemrosesan. Selama musim puncak atau periode promosi, waktu pemrosesan mungkin sedikit lebih lama. Yakinlah, kami berusaha memenuhi pesanan secepat mungkin dengan tetap menjaga standar kualitas tertinggi.
Metode dan Jangka Waktu Pengiriman
Kami bermitra dengan perusahaan pengiriman tepercaya untuk mengirimkan pesanan Anda dengan aman dan efisien. Bergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki pilihan untuk memilih dari metode pengiriman berikut:
- Pengiriman Standar : Biasanya tiba dalam 5-10 hari kerja setelah pemrosesan.
- Pengiriman Ekspres : Opsi pengiriman cepat untuk pengiriman lebih cepat, biasanya tiba dalam 3-5 hari kerja setelah pemrosesan.
Harap perhatikan bahwa jangka waktu pengiriman merupakan perkiraan dan dapat bervariasi tergantung pada beberapa faktor seperti pemrosesan bea cukai, layanan pos setempat, dan penundaan yang tidak terduga.
Melacak Pesanan Anda
Setelah pesanan Anda dikirim, Anda akan menerima email konfirmasi pengiriman yang berisi informasi pelacakan. Anda dapat menggunakan informasi ini untuk melacak status pengiriman dan mengetahui perkembangannya. Lacak pesanan Anda di sini.
Pengiriman Internasional
Kami dengan senang hati menawarkan pengiriman internasional kepada pelanggan di seluruh dunia. Perlu diketahui bahwa Pearlpetual Jewelry dengan bangga menanggung semua bea cukai internasional, pajak, dan biaya lain yang dikenakan oleh negara tujuan.
Perubahan dan Pembatalan Pesanan
Jika Anda perlu melakukan perubahan pada pesanan atau membatalkannya karena alasan apa pun, silakan hubungi tim layanan pelanggan kami Care@pearlpetual.com sesegera mungkin. Setelah pesanan diproses dan dikirim, kami mungkin tidak dapat melakukan perubahan atau membatalkannya, tetapi kami akan berusaha sebaik mungkin untuk mengakomodasi permintaan Anda.
Paket Hilang
Merupakan tanggung jawab pembeli untuk memastikan bahwa informasi pengiriman yang dimasukkan benar. Pearlpetual Jewelry tidak bertanggung jawab atas paket yang hilang karena informasi pengiriman yang salah. Jika informasi pelacakan Anda menyatakan bahwa paket Anda telah dikirim ke alamat yang Anda berikan dan Anda belum menerimanya, harap laporkan kepada operator pengiriman Anda masing-masing pada informasi yang diberikan kepada Anda di Halaman Pelacakan kami. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, harap hubungi tim dukungan pelanggan kami di Care @pearlpetual.com .
Terima kasih telah berbelanja di Pearlpetual Jewelry. Kami hadir untuk membantu dan memastikan pengalaman berbelanja Anda bersama kami lancar dan menyenangkan.